Általános üzleti feltételek és panasztételi eljárás
A www. webáruház általános szerződési feltételei és reklamációs eljárása. farhana.sk
A webáruház üzemeltetőjének adatai www. farhana.sk:
Mon-Tecs s. r. ról ről. Kukučínova 22 974 01 Banská Bystrica azonosítószám: 55272681 adószám: azonosítószám: 55272681 e-mail cím: info@farhana.sk
telefon: +421 952 031 547
Az üzemeltető egyben az eladó is.
1 Bevezető rendelkezések.
1.1. Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák és irányadóak a Mon-Tecs s. társaság közötti kapcsolatokra. r. ról ről. Kukučínova 22 974 01 Banská Bystrica ID: 55272681 Adószám: 55272681  (a továbbiakban: „eladó”), valamint minden olyan személy, aki az eladó által az eladó www.weboldalán kínált áruk vásárlója. farhana.sk jelen ÁSZF szerint (továbbiakban „vevő”), amelyek a megadott áruk megvásárlásakor merülnek fel.
1.2. Az eladó és a vevő közötti jogviszonyra az Általános Szerződési Feltételek, Reklamációs Eljárás a www. farhana.sk sk (továbbiakban: Panaszügyi Eljárás) és a vonatkozó jogszabályok rendelkezései, így különösen a Sz. 40/1964 Coll. A módosított Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: Ptk.), 2010. évi XX. 513/1991 Coll. Módosított Kereskedelmi Törvénykönyv (továbbiakban: Kereskedelmi törvénykönyv) 1. sz. 250/2007 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről és a Szlovák Nemzeti Tanács 2. sz. 372/1990 Coll. törvény (továbbiakban Fogyasztóvédelmi törvény) a vétségekről szóló hatályos változatában. 102/2014. a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződésen vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződésen alapuló termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról szóló törvény módosításáról (a továbbiakban: a szerződéses fogyasztóvédelemről szóló törvény). Távolról megkötött”) számú törvény. 22/2004 Coll. törvény módosításáról, valamint az elektronikus kereskedelemről szóló 128/2002 Coll. törvénnyel módosított belső piac fogyasztóvédelmi ügyekben történő állami ellenőrzéséről, valamint egyes törvények módosításáról. 284/2002 Coll. módosításával (a továbbiakban: „Elektronikus kereskedelemről szóló törvény. A 9. „Jótállási idő”, 4.6., 4.7. pont) rendelkezései nem vonatkoznak arra a vásárlóra, aki a 2. §-a értelmében nem fogyasztó. a) Fogyasztóvédelmi törvény 4.8. – „Az áru visszaküldése – az adásvételi szerződéstől való elállás”, jelen Általános Szerződési Feltételek 8. pontja – „Reklamációs eljárás” és 10. pontja – „Reklamáció”. Az Áru hibáiért való felelősségre ebben az esetben a 422. és azt követő §-ok rendelkezései az irányadók. Kereskedelmi törvénykönyv.
1.3. A webáruház jelen szerződési feltételei www. farhana.sk jelentkezzen vásárlásra a www. farhana.sk
2 Fogalmak magyarázata
2.1. Az adásvételi szerződés az eladó és a vevő között létrejött szerződés, amelynek tárgya az eladó által a www. farhana.sk az Általános Szerződési Feltételek szerint kötött.
2.4. Az áruk olyan termékek, amelyek az Általános Szerződési Feltételek szerint adásvételi szerződés tárgyát képezhetik, és megvásárolhatók az eladó www.e-kereskedelmi weboldalán keresztül. farhana.sk.
2.5. A vételár az adásvételi szerződésben vállalt áru ára az eladó elektronikus áruházának honlapján feltüntetett érvényes árlista szerint a megrendelés eladó részére történő átadása időpontjában. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. A vételárhoz hozzáadódik a szállítási vagy postaköltség a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint.
2.6. A reklamáció a termék hibáiért való felelősség vállalása.
3    Vásárlási szerződés. Az adásvételi szerződés megkötése
3.1. A webáruház honlapján található megrendelés elektronikus űrlapon történő kitöltése és elküldése javaslat adásvételi szerződés megkötésére. A vevő köteles megadni a megrendeléshez szükséges összes adatot (a továbbiakban: kötelező adat) – a vásárló vezeték- és vezetékneve, szállítási és számlázási címe a megrendeléshez szükséges összes adattal, e-mail elérhetőség, a megrendelt áru pontos azonosítása (a weboldalon feltüntetett áruk jelölésének megfelelően – online katalógus), a megrendelt áru mennyisége, a kívánt szállítási hely, ill. egyéb adatok a megrendelés szerint. Abban az esetben, ha a megrendelésben a kötelező adatok nem kerültek kitöltésre, az nem minősül kötelező érvényű javaslatnak az adásvételi szerződés megkötésére. Az eladó nem köteles elfogadni a vevő ilyen hiányos megrendelését.
3.2. Ha a fogyasztó megrendelése megfelel a 3.1 pontban meghatározott követelményeknek, az eladó köteles a megrendelést a vásárló rendelésben megadott e-mail címére igazolás nélkül elektronikusan visszaigazolni, a vonatkozó megrendelés elfogadását tartalmazó e-mail küldésével. a vevő (a továbbiakban: „megrendelés elfogadása”). Az eladó és a vevő között létrejött adásvételi szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor az eladó a Megrendelés-elfogadást átadja a vevőnek. Ettől a pillanattól kezdve a vevő és az eladó között kölcsönös jogok és kötelezettségek keletkeznek, amelyeket az adásvételi szerződés és jelen feltételek határoznak meg. A megrendelés eladó általi elfogadása információkat tartalmaz az eladóról, a vevőről, a megrendelt termék megjelöléséről